キューブエイチ個人情報取扱規定

この規程は、キューブエイチによる個人情報の収集方法、種類、利用方法、目的、公開基準等を規定します。キューブエイチに個人情報をご提供いただく際は、この規定をよくお読みいただき、規定の内容をご了承いただいたうえでご提供ください。

１．個人情報収集の理由
キューブエイチは、お客様にキューブエイチサービスを利用していただくために必要な基本的情報を収集し、お客様がキューブエイチサービスを利用する際に必要な各種手続に使用します。また、お客様のキューブエイチサービスの利用方法に関する情報、お客様のご意見、行動、嗜好、属性等を収集し、キューブエイチサービスをより高度に、より良いものにするため、お客様により有用な役に立つ情報やサービスをご案内するために使用します。

２．収集する情報の種類と利用方法
お客様がキューブエイチサービスを利用するため会員登録をされる際は、お名前、ふりがな、電子メールアドレス、電話番号、住所などをご登録いただきます。これらは会員を特定し、料金をお支払いいただき、商品やその他のものをお届けし、サービスをご提供し、サービスの内容や諸事項をご連絡させていただくために利用します。電話やメール、問い合わせフォーム等でお問い合わせ、ご相談、ご質問等をいただいた際には、ご登録いただいた会員情報のほか、ＰＣ、ＯＳ、利用ソフトウェア、ネットワーク環境、インターネット接続回線、その他、お問い合わせ、ご相談、ご質問等の内容に応じて、そのご返答のために必要となる情報をお知らせいただきます。またよりよいサービス提供のために、お客様にアンケート調査等をお願いすることがあり、その際には、ご年齢、ご職業、ご使用のパソコン環境、利用場所、利用目的等、調査目的に添った項目のご回答をお願いすることがあります。同様の目的で、お客様がキューブエイチサービスをご利用いただく際は、どのサービスをどのくらい利用されたか、どのコンテンツをいつどのくらい利用されたかを記録し、より使いやすいサービス、よりご満足のいただけるサービス提供のための参考資料として利用させていただきます。

３．ログイン
お客様がキューブエイチサービスを利用するために会員登録をされる際は、ログインIDとパスワードを設定していただきます。ログインIDは他のお客様と同じログインIDはご利用いただけません。キューブエイチは、お客様のログインIDとパスワードを使ったサイトへのアクセスは無条件お客様ご自身によるものとして取り扱います。その結果お客様に損害や不都合が発生してもキューブエイチは一切の責を負わないことにご同意いただきます。パスワードはお客様がそのログインIDを利用する本人であることを証明する唯一の鍵ですので、一切他人に知られないよう厳重な管理をお願いします。

４．個人情報の開示
キューブエイチはお客様の個人情報を、他社に販売したり貸与したりすることは一切ありません。キューブエイチサービスの運用のために必要な作業の一部をキューブエイチ外部の第三者に委託することがあり、作業に必要な情報を当該第三者に公開することがありますが、その際には当該第三者と機密保持契約を締結し、その運用には細心の注意を払います。料金お支払いの手続に際しては、料金お支払いに必要なクレジットカード情報を決済代行会社、及びカード会社に提供することがあります。物品の配送を要する場合には配送に必要な情報を配送会社に開示します。法律または訴訟により個人情報の開示要求を受けた場合、法の執行、生命財産の保護や公益の実現のために必要と判断した場合、キューブエイチは個人情報の一部または全部を警察等の公的機関その他の第三者に開示することがあります。これら情報開示の取扱に関しては、キューブエイチの専権的な判断に委ね、その結果損害や不都合が発生してもキューブエイチは一切の責を負わないことにご同意いただきます。

５．個人情報保護の手段
キューブエイチは、サーバーや端末、事務所の管理に細心の注意を払い、合理的に可能な最大限の技術的、物理的手段を講じて、個人情報の損失、不正アクセス、盗用、改ざん、破壊を防ぐ努力をしています。また個人情報の送受信にはＳＳＬ暗号を使用し、通信経路での情報漏洩を防いでいます。ただし、インターネット上には完全な防御が存在しないことをご理解ください。キューブエイチは損失、不正アクセス、攻撃、ウィルス、障害、ハッキング、その他のセキュリティ侵害がないことを一切保証しません。その結果損害や不都合が発生してもキューブエイチは一切の責を負わないことにご同意いただきます。

６．ログ情報
キューブエイチはＷｅｂサイトの基本機能となっているログ情報を記録していますが、このログに個人を特定できる情報は含まれておりません。この情報にはＩＰアドレス、ＩＳＰ、ブラウザ、ＯＳ、タイムスタンプ等が含まれており、サイト管理、サイト内の利用傾向分析等に統計情報として活用しております。

７．クッキー
キューブエイチは会員登録や、登録情報の修正、物品やサービスの購入手続等の各種手続において、処理手続の進行を維持するためにクッキーの技術を利用しています。この場合のクッキーは手続のために不可欠で、これがないと手続ができませんので、必ずブラウザの設定でクッキーを有効にしてご利用ください。その他の場面ではクッキーがサイトの利用状況の記録に利用されることがあります。これらの情報はキューブエイチサービスの付加価値の向上、お客様の利便性の向上のためにのみ利用されるもので、第三者に開示することは一切ありません。クッキーは有効にしてご利用いただくことを推奨いたします。

８．キューブエイチ外のサイト
キューブエイチは、キューブエイチサイト内で、キューブエイチ以外のサイトへのリンクを提供することがありますが、これらはお客様への利便性を目的に掲示しているものであり、リンク先の内容につきどのような保証も推奨もしておりません。リンク先のプライバシーポリシーも当該リンク先運営者が独自に設定しており、本規定とは一切関わりがないことをご理解ください。

９．会員への連絡
キューブエイチは、お客様のお手続き内容の確認、お手続き結果のご報告、料金に関するご連絡、キューブエイチサービスに関する各種のご連絡、更新手続きに関するご連絡等、会員として必要な情報に関する通知を、ご登録いただいた電子メールアドレスやご住所宛に行うことがございます。これらの通知は会員としてご承知いただく必要のある情報ですので、ご了承くださるようお願いいたします。こうした通知以外にも、キューブエイチはサービスのご案内や情報提供、他社製品のご案内等、各種のご案内をさしあげるために会員情報を利用することがあります。これら情報提供やご案内は、お客様からご希望されない旨をご連絡をいただければ、いつでも停止することができます。

１０．更新
本規定は随時更新をいたします。キューブエイチサイトをご利用いただくお客様は、常に最新の規定をご参照ください。 

本規定に関するお問い合わせは、下記へ電子メールにてお願いいたします。

info@cubeh.jp キューブエイチ株式会社キューブエイチ事業部サポート担当